31 марта 2016 6979 SCS Group
В этом году к двум местным системам мобильных платежей AliPay от Alibaba и WeChat Pay от мессенджера WeChat присоединился мировой гигант Apple Pay, что означает только одно — скоро жители КНР окончательно забудут о первобытных наличных деньгах и даже о банковских картах. В мегаполисах, таких как Шанхай, переход на платежи в одно касание дисплея уже практически завершен.
С помощью того или иного мобильного приложения в Китае можно заказать и оплатить практически любой товар или услугу. Завтрак, обед, ужин? Достаточно открыть App наподобие Ele.me («Я проголодался») — еду доставят в течение часа, причем скорее всего по более выгодной цене, чем в закусочной. Нужно такси? Пара кликов и машина подана, опять же, с хорошей скидкой. Плохо себя чувствуете? Доктор поставит вам диагноз по телефону всего лишь за 9,9 юаней ($1,5).
Такой вид бизнеса называется О2О (online-to-offline/«из интернета в жизнь»). По прогнозам Credit Suisse, к марту 2017 года его объем вырастет на 63% и составит 42 млрд юаней.
В ближайшее время расчеты с помощью смартфонов придут даже на продуктовые рынки. Например, рынок в городе Вэньчжоу на востоке страны уже позволил покупателям оплачивать товары с помощью системы AliPay. Скоро подобный сервис появится и в Шанхае. То есть буквально можно будет купить полкило свиных пяточков или ведро живых угрей по безналичному расчету.
Если в России розничная торговля на улицах еще крепко привязана к наличным деньгам, то в Китае все наоборот. На главной площади Шанхая люди стоят в очереди, чтобы купить блинчик или паровую булочку, просто поднеся смартфон к нужному QR-коду на стойке ларька. И в данном случае, это не «цифровое помешательство», а разумное с санитарной точки зрения решение. Вспомните, как вы с замиранием сердца следите за руками продавца шаурмы, которыми он берет деньги и лепешки.
Впрочем, иногда привычка заказывать еду через приложения со стороны может выглядеть как невроз. Перед многочисленными офисными зданиями всегда можно заметить мотобайки курьеров от того же Ele.me, доставляющих завтраки из фаст-фуда белым воротничкам, которым почему-то сложно потратить две минуты на прогулку до ближайшего «макдональдса». С обедами еще проще: во многих офисах установлены вендинговые автоматы Fun Box, которые выдают заказанные и оплаченные через мобильное приложение наборы. На ужин люди, конечно, идут в рестораны и закусочные, но сегодня любая уйгурская лапшичная принимает оплату через AliPay или WeChat Pay.
Из-за жесткой конкуренции между системами мобильных платежей, даже на самые незначительные покупки пользователи смартфонов получают скидки. Экономя на каждом стаканчике кофе 1,5 юаня, в конце месяца можно бесплатно пообедать. Для потребителей такая система заметно более выгодна, чем магические девятки на ценниках в супермаркетах.